Политика конфиденциальности Ключевые термины
Я, меня, мой: имеется в виду Наталья Маньковская, IBCLC
Личная информация: Означает любую информацию, относящуюся к идентифицированному или поддающемуся идентификации лицу.
Личная информация, которую я собираю о вас
При предоставлении услуг я могу собирать и обрабатывать следующую личную информацию о вас:
- ваше имя и контактная информация, включая адрес электронной почты, домашний адрес и номер телефона
- имя и дата рождения вашего ребенка
- информация о вашем поле и возрасте
- история вашего грудного вскармливания и, при необходимости, любая медицинская информация, относящаяся к истории вашего грудного вскармливания.
- Эта личная информация необходима для оказания поддержки при грудном вскармливании.
Принципы защиты данных
При обработке личной информации я буду соблюдать следующие принципы защиты данных:
- я буду обрабатывать личную информацию законным, справедливым и прозрачным образом;
- я буду собирать личную информацию только для определенных, явных и законных целей и не буду обрабатывать ее способом, несовместиям с этими законными целями;
- я буду хранить точную и актуальную личную информацию и предпримем разумные меры для того, чтобы неточная личная информация была удалена или исправлена без промедления;
- я буду хранить личную информацию не дольше, чем это необходимо для целей, для которых эта информация обрабатывается.
Информационная безопасность
я буду использовать соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности личной информации, в частности, для защиты от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения. Эти меры могут включать:
обеспечение того, чтобы используемые мною системы сохраняли конфиденциальность и безопасность личной информации и были достаточно надежными и устойчивыми, чтобы обеспечить постоянную конфиденциальность, целостность, доступность и устойчивость систем и служб обработки.
Как собирается ваша личная информация
Большую часть этой личной информации я собираю непосредственно от вас - лично, по телефону, с помощью электронных сообщений, например, WhatsApp или электронной почты, или видеоконференций, а также при заполнении форм регистрации на моем сайте manadoula.lv.
Как и почему я использую вашу личную информацию
Согласно закону о защите данных, я могу использовать вашу личную информацию только в том случае, если у меня есть на то надлежащая причина, например для оказания вам моих услуг; или если вы дали на это согласие.
В моих законных интересах, например, чтобы я могла поддерживать связь со своими клиентами и заказчиками по поводу существующих и новых услуг.
Маркетинг моих услуг среди существующих и бывших клиентов и покупателей В моих законных интересах, т.е. для продвижения моего бизнеса среди существующих и бывших клиентов и покупателей.
С кем я делюсь вашей личной информацией
В некоторых случаях и только с вашего явного согласия я могу передавать вашу личную информацию:
- поставщиками облачных услуг, используя их для хранения ваших записей и моих документов по управлению бизнесом
- медицинским работникам, включая, но не ограничиваясь этим, врачей общей практики, медицинских посетителей, акушерок, других медицинских работников.
- я могу раскрывать и обмениваться информацией с правоохранительными органами и регулирующими органами для выполнения моих юридических и нормативных обязательств.
Где хранится ваша личная информация
Информация может храниться в моем офисе, в моих ИТ-системах и у поставщиков облачных услуг, как описано выше (см. выше: "С кем я делимся вашей личной информацией").
Как долго будет храниться ваша личная информация
я буду хранить вашу личную информацию, пока у вас есть счет в нашей компании или пока я предоставляем вам услуги. После этого я буду хранить вашу личную информацию столько, сколько необходимо:
- для ответа на любые вопросы, жалобы или претензии, поданные вами или от вашего имени;
- для ведения документации, требуемой законом.
- я не будем хранить вашу личную информацию дольше, чем это необходимо для целей, изложенных в данной политике. Для разных типов личной информации действуют разные сроки хранения.
Когда необходимость в хранении вашей личной информации отпадет, я удалим ее или уничтожим.
Передача вашей личной информации за пределы ЕЭЗ
Для предоставления вам услуг мне иногда необходимо передавать вашу личную информацию за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), например:
облачные сервисы для хранения данных
На такую передачу распространяются специальные правила, предусмотренные европейским законодательством и законодательством Латвии о защите данных.
Если вы хотите получить дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь со мной (см. раздел "Как со мной связаться" ниже).
Ваши права
У вас есть следующие права, которыми вы можете воспользоваться бесплатно:
- Право на получение копии вашей личной информации (право на доступ).
- Право потребовать от меня исправить любые ошибки в вашей личной информации.
- Право требовать от меня удалить вашу личную информацию - в определенных ситуациях.
- Право потребовать от меня ограничить обработку вашей личной информации - в определенных обстоятельствах, например, если вы оспариваете точность данных.
- Право возражать: - в любое время против обработки вашей личной информации в целях прямого маркетинга (включая профилирование); - в некоторых других ситуациях - на продолжение обработки вашей личной информации, например, на обработку, осуществляемую в целях соблюдения моих законных интересов.
Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста:
отправить мне письмо по электронной почте, позвонить или написать - см. ниже: "Как со мной связаться"; и
предоставить мне достаточно информации, чтобы идентифицировать вас, например, ваше полное имя, номер телефона и адрес электронной почты
предоставить мне доказательства вашей личности и адреса (копию водительских прав или паспорта, и
сообщите мне, какое право вы хотите реализовать и к какой информации относится ваш запрос.
Обеспечение безопасности вашей личной информации
я принимаю соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю личной информации, ее незаконное использование или доступ к ней. Те, кто обрабатывает вашу информацию, делают это только в авторизованном порядке и обязаны соблюдать конфиденциальность.
Как подать жалобу
я надеюсь, что смогу разрешить любой ваш вопрос или беспокойство по поводу использования мной вашей информации.
Общий регламент по защите данных также дает вам право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве Европейского союза (или Европейской экономической зоны), где вы работаете, обычно проживаете или где произошло предполагаемое нарушение законов о защите данных.
